Politique de confidentialité
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité décrit comment MECANITZATS I SOLDADURA BOATS, S.L. collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients lors de l'utilisation de nos services de location de bateaux.
2. Informations que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque les clients interagissent avec nous :
- Nom et prénom
- Informations de contact (e-mail, numéro de téléphone)
- Données de paiement pour traiter les réservations
- Informations d'identification si cela est requis par la réglementation en vigueur
- Données sur les préférences et les commentaires liés au service
3. Utilisation de l'information
Nous utilisons les informations recueillies pour :
- Gérer et traiter les réservations de bateaux
- Fournir une assistance à la clientèle
- Améliorer nos services et personnaliser l'expérience utilisateur
- Respecter les exigences légales et de sécurité
- Envoyer des communications liées à la réservation et aux promotions (uniquement si le consentement a été donné)
4. Protection des Informations
Nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos clients par des mesures de sécurité appropriées afin d'éviter tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction des données.
5. Partage de Données avec des Tiers
Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour traiter des paiements via des plateformes sécurisées
- En conformité avec des obligations légales ou des demandes d'autorités compétentes
- Avec des fournisseurs de services qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise, sous des conditions strictes de confidentialité
6. Partage de Données avec des Tiers
Les clients ont le droit de :
- Accéder, rectifier ou supprimer vos informations personnelles
- Révoquer le consentement à l'utilisation de vos données
- Présenter une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à hola@rumbobalis.com.
7. Conservation des Données
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés, ou selon les exigences de la loi.
8. Changements dans la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Tout changement sera publié sur notre site web.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire à hola@rumbobalis.com.